ליזה שיש

מיישמת תוכנה ופתרונות · פינטק
פתח תקווה +972 58-789-4450 salomecohen@hotmail.com

פרופיל

מיישמת מערכות בתחום הפינטק עם חמש שנות ניסיון בבית ההשקעות הפניקס, המגשרת בין בעלי עניין עסקיים לצוותים טכנולוגיים. אפיינתי והטמעתי תהליכי עבודה דיגיטליים ואוטומציות שצמצמו עבודה ידנית ושיפרו את חוויית הלקוח. חוזרת לשוק העבודה לאחר הפסקה מתוכננת של 18 חודשים לגידול ילדיי. שולטת בצרפתית, בעברית ובאנגלית.

ניסיון תעסוקתי

הפסקה בקריירה — הורות במשרה מלאה

04/2025 – היום

פסק זמן מתוכנן לטיפול בילדינו הצעירים.

מיישמת ומטמיעה

04/2023 – 03/2025
הפניקס בית השקעות · פתח תקווה
  • תרגום צרכים עסקיים של בעלי עניין לדרישות ברורות עבור הצוותים הטכנולוגיים.
  • הדרכת משתמשים בסדנאות ובליווי אישי לשיפור השליטה בתוכנות.
  • כתובת מרכזית לצוותים בשאלות תוכנה; פתרון מהיר של תקלות טכניות.
  • עבודה משותפת עם צוותים לאיתור והטמעה של פתרונות דיגיטליים שייעלו את תהליכי העבודה.
פרויקטים מרכזיים
  • תהליך דיגיטלי לחתימה על הסכמים — אפיון, פיתוח והטמעה; ביטול 30% מהמשימות הידניות של העובדים.
  • אימות אוטומטי של חשבונות בנק — שיפור חוויית הלקוח וצמצום החזרי חיובים.
  • בוט תמיכה בוואטסאפ — שירות לקוחות 24/7 והפחתת העומס על הנציגים.

בכירה בתפעול ובקרה

07/2020 – 04/2023
קסם הפניקס בית השקעות · פתח תקווה
דוחות שנתיים לקרנות נאמנות
  • אימות נתונים פנימיים וחיצוניים.
  • סקירת ביצועים של כל קרן.
  • בדיקות רגולטוריות מול משרדי עורכי דין ורשות ניירות ערך.
  • פרסום דוחות ציבוריים ברורים ונגישים לכל קרן.